Preguntas Frecuentes
Respuestas a las preguntas más importantes sobre nuestros péptidos de investigación.
General
¿Qué son los péptidos de investigación?
Los péptidos de investigación son compuestos de aminoácidos de cadena corta producidos sintéticamente destinados estrictamente a la investigación científica in-vitro en laboratorio.
¿Qué significa 'pluma precargada'?
Una pluma precargada es un sistema de administración que contiene el péptido de investigación en una dosis precisa, eliminando la necesidad de reconstitución.
¿Están los productos PenPeptid destinados para uso humano?
No. Todos los productos se venden estrictamente como productos químicos de investigación para uso in-vitro en laboratorio.
Pedidos y Envío
¿Desde dónde se envían los productos?
Todos nuestros péptidos se producen, envasan y envían directamente desde instalaciones de laboratorio de última generación en Bélgica.
¿Cuánto tarda el envío?
Ofrecemos entrega rápida. Para muchas regiones, la entrega tarda aproximadamente 1 día hábil (Next-Day-Delivery) si se pide temprano.
¿Qué sucede en caso de retrasos en el envío?
Si su envío se retrasa, siempre puede realizar un seguimiento del estado a través del enlace de seguimiento en su confirmación de envío.
¿Cuándo el envío es gratuito?
El envío es gratuito para pedidos superiores a 500 €.
¿Se pueden devolver los péptidos de investigación?
Debido a los estrictos requisitos, no podemos aceptar devoluciones de péptidos abiertos. Consulte nuestra Política de Devoluciones.
Calidad y Pureza
¿Cómo se garantiza la pureza de los péptidos?
Cada péptido se somete a un triple control de calidad: cromatografía HPLC, espectrometría de masas (MS) y análisis de endotoxinas.
¿Qué es un Certificado de Análisis (CoA)?
Un CoA documenta los resultados de las pruebas de calidad de un lote específico. Cada envío de PenPeptid incluye un CoA.
¿Qué significa pureza HPLC ≥98%?
Significa que al menos el 98% del área del pico medido en el cromatograma HPLC se asigna al péptido objetivo.
Almacenamiento y Manipulación
¿Cuánto tiempo son estables los péptidos en solución?
Una vez en solución, deben almacenarse refrigerados a 2-8°C e idealmente usarse dentro de 4-6 semanas.
Legal
¿Quién es elegible para comprar productos PenPeptid?
Los compradores deben ser investigadores calificados. Al comprar, confirma que los productos se usarán estrictamente para estudios in-vitro.